“Your Marketing Sucks” heet het spraakmakende boek van Mark Stevens dat in 2003 werd uitgegeven bij Crown Business. Wij plukten er deze vijf marketingprincipes uit:

- Een marketingbudget kan u slechts op één manier bekijken: elke euro die u uitgeeft moet meer dan één euro opleveren. Draai uzelf geen rad voor de ogen wanneer u de resultaten meet: stel een lijst op van alle uitgaven en schrijf in de kolom ernaast wat die hebben opgeleverd.

- Velen beschouwen de verkoop als de laatste stap van de marketingketting. Niets is minder waar: de verkoop zou op de eerste plaats moeten komen en al uw acties moeten sturen. Wat niet ten dienste staat van de verkoop, is geen marketing.

- Dogma's volgen en zweren bij beproefde principes is géén marketing. Een échte marketeer durft alle principes en praktijken die hij aanwendt, in vraag te stellen, laat zijn acties niet sturen door die van de concurrentie, neemt risico's en is creatief.

- Zoek naar synergieën: die vormen het machtigste marketingwapen. Synergieën tussen meerdere campagnes die dezelfde boodschap uitdragen, tussen meerdere media die dezelfde campagne brengen, enz. Elke euro moet meer dan één euro opleveren maar hij moet ook het effect van alle andere euro's die elders worden besteed versterken.

- Wie wil groeien, denkt te vaak aan het lanceren van nieuwe producten of het veroveren van nieuwe markten. Vergeet niet dat ook kleine maar concrete acties uw verkoopcijfers de hoogte kunnen injagen. Idem dito voor kleine campagnes, die zijn als laaghangend fruit: makkelijk te plukken. Onderzoek bijvoorbeeld mogelijke 'cross selling' bij bestaande klanten. Iemand die uw bedrijf al kent en reeds een beroep doet op uw producten of diensten is nu eenmaal veel makkelijker te overtuigen.